El número 520 de abril de 2016 de la revista O Vidroplano, una de las revistas más importantes de la industria del vidrio, presenta como portada la importancia del software para la industria del vidrio y Reitech fue uno de los desarrolladores invitados a hablar sobre el tema.
Por iniciativa de la propia revista, en demostración del reconocimiento a nuestro trabajo, obtuvimos espacio y voz para colaborar con el asunto en el tema al que todo el equipo de Reitech está más dedicado: buscar de sus clientes las mejores soluciones en tecnología de la información de una manera sencilla y eficiente.
El foco del artículo es la ruptura del paradigma de que el software es complicado, y los productos de Reitech utilizan GlassCAD que tiene como uno de sus aspectos más destacados la simplicidad de uso y la gran eficiencia.
Se puede acceder a la versión en línea de la revista haciendo clic aquí. Artículo de software de la página 15.
La siguiente es la entrevista completa realizada por el reportero Thiago Borges de la revista O Vidroplano a Rafael Lippert, director de Reitech:
Thiago: ¿Cuál es la importancia del software para una tienda de vidrio?
Rafael: El mercado siempre pide avances, y la tecnología ha estado colaborando cada vez más en este sentido.
Un software de calidad debe proporcionar a una tienda de vidrio la capacidad de llevar a cabo proyectos de manera eficiente y práctica mientras realiza presupuestos sin reelaboración y muy bien presentables a sus clientes, sin dejar de lado las áreas de PCP, Producción, Financiero, inventario y todas las obligaciones contables y fiscales.
Thiago: En términos generales, ¿cómo ayuda el software a mejorar el trabajo de los vidrieros?
Rafael: Un software debe dotar al vidriero de una mayor capacidad de productividad, permitiendo profesionalizar el negocio y descomplicar las tareas rutinarias que requieren tiempo y precisión en los cálculos. Una vez implementado correctamente, gradualmente el software debe proporcionar al vidriero información que ayude a tomar decisiones.
Thiago: ¿Qué ofrece su software a los clientes? Por favor, explique en detalle lo que hace cada software
Rafael:
Reitech Reiglass – "Solución completa":
Reiglass es una solución completa y avanzada para el templado, con un conjunto de módulos que satisfacen prácticamente todas las necesidades de un templado. Hoy presente en fábricas en el segmento de ingeniería y automoción.
Cuenta con los siguientes módulos:
. Ventas/Comercial – Utiliza GlassCAD para hacer presupuestos y proyectos
. GlassCAD – Un sistema de diseño vectorial, que tiene integración directa con máquinas de corte, CNC y taladros automáticos como Forvet Francesca y Glaston HDM.
. PCP – Con su propio optimizador e interfaz de integración con Optima Opty-way en las versiones Standard/Lite y Enterprise. Tiene un control bajo un script configurable para líneas de mayor complejidad como laminados y termoacústica.
. Producción – Notas monitoreadas por el guión de producción y lecturas digitales de proyectos técnicos.
. Facturación – con interfaz de integración directa con el sector de envío.
. Fiscal – Generación SPED
. Financiero
. Contabilidad
. Compras
. Depósito
. costos
. Mantenimiento – control de maquinaria y equipos, preventivo e histórico.
GlassCAD Windows – "Solución simple"
Un software completamente vectorial para la elaboración de proyectos y presupuestos, cumple con las reglas de cálculos y los realiza automáticamente: manteniendo las holguras y accesorios preestablecidos y redimensionando las piezas correctamente al mismo tiempo que realiza el presupuesto de costo y precio de venta. Además de ofrecer también optimización de perfiles e integración con fábricas que utilizan Reitech Reiglass.
GlassCAD Web/Mobile – "Solución simple"
Similar a GlassCAD Windows, la versión Web/móvil se presenta como una alternativa para aquellos que desean movilidad o un menor costo de inversión. También es un sistema vectorial y le permite disfrutar de una extensa biblioteca de conjuntos, así como elaborar fácilmente sus propios proyectos. Tiene interfaz compatible con todo tipo de dispositivos y sistemas operativos. También tiene integración directa con los usuarios de temperas del sistema Reitech Reiglass.
Thiago: ¿Cómo es la implementación de un software en una tienda de vidrio? Explique en detalle cuáles son los pasos de la empresa para alinear la producción con el programa.
Rafael: A lo largo de los 13 años del mercado los profesionales de Reitech y el software han ido madurando y estableciendo un producto final cada vez más sólido prediciendo soluciones para diversos escenarios, sin embargo, esto no significa que una implementación se trate simplemente de imponer al vidriero una forma de trabajar, sino que más bien, es necesaria por parte de Reitech y el vidriero una comunicación eficiente que les permita analizar en conjunto en profundidad las necesidades, culturas, y posibles obstáculos, y así buscar una estrategia de implementación única para cada caso, con el objetivo de acortar al máximo el tiempo de implementación y obtener los resultados esperados.
Thiago: ¿Cómo es el servicio postventa ofrecido por usted? ¿Ofrecen mantenimiento, actualizaciones de programas u otros servicios?
Rafael: Reitech tiene dos equipos de postventa, uno para templados y otro para acristalamiento.
La estructura tiene:
1) Apoyo operativo
2) Consultores/Implementadores
3) Desarrolladores
Reitech trabaja con planes de soporte mensuales, en contrapartida ofrece actualizaciones periódicas de los módulos, y soporte operativo. Las personalizaciones son negociables para cada caso según la complejidad y la exclusividad.
[FIN]
Vidroplano es una revista mensual administrada por Abravidro – Asociación Brasileña de Distribuidores y Procesadores de Vidrio Plano.